楼永良总裁在集团公司加强工作作风建设动员会上的讲话

　　今天，我们召开视频会议，就加强全集团的工作作风建设进行部署和动员，同时发布《中天集团关于加强工作作风建设的决定》。
　　同志们，中天集团创立已经十年了。十年来，特别是通过“三年再造一个新中天”和“竞争力工程”两个中期规划的成功实施，企业已经初具规模，初具实力，队伍已经形成，制度、文化趋向成熟，发展战略也渐显清晰。今年，我们开始实施《中天集团2007—2009年（中期）发展规划》，即“可持续发展报告”，这说明我们中天已经进入一个新的发展阶段。
　　发展是有阶段性的，人一样，企业也是一样。阶段不同，战略不同，要求也不同。在不同的阶段，发展的基础不一样，发展的资源不一样，发展的条件不一样，发展的目标也就有所不同。中天现阶段的发展，很重要的一条就是要认清发展的阶段，根据不同的发展阶段，实施与中天相适应的发展战略。坦率地说，中天新一轮的发展，困难很多，难度很大。我们发展的瓶颈制约很多，如资源的瓶颈，人才的瓶颈，管理的瓶颈，文化的瓶颈。
　　今年是新三年规划的开局之年，任务重，时间紧。现在，全年三分之一的时间已经过去了。今年任务完成的好与坏，关系到新一轮发展规划能不能全面实施，所在，我们要有更清醒的头脑，更大的决心，更扎实的行动，更良好的作风，把中天事业推向前进。而现在的情况是，我们有战略，有规划，有计划，但没有很好的作风，这已经影响到企业战略的实施。
　　一个企业的作风，就是这个企业的形象。中天人干事的作风，是中天的企业形象，更重要的是体现中天的软实力，或者说软竞争力。我们要看到，对良好工作作风起支撑作用的是一个企业的理念、制度和文化。也可以说，企业的工作作风是企业理念、企业制度、企业文化的一种集中表现。有什么样的企业理念、企业制度、企业文化，也就有什么样的工作作风。从一个企业的作风，也可以看出这个企业的发展前景和希望所在，人也是一样的。
　　为什么我们共产党小米加步枪能够打败美式装备，就是延安作风打败了南京作风。所以作风好，发展就有保障。作风好，客户乃至整个社会对企业就会有一个好的印象，好的认同。企业在社会上、市场上生存、发展，没有得到行业、社会的认可，你就不可能发展。一个企业有好的作风，员工对企业有信任感，工作有快乐感，这个企业才能发展。中天处于新的发展阶段，对我们的作风，包括企业的整体作风，每一个员工的工作作风，都提出了新要求。这不是小事，是大事。当然，作风建设不能脱离企业发展实际，而是要围绕企业发展来转变作风，要从员工的呼声中来转变作风；不能脱离客观形势和客户的需求，客户需要我们有什么样的企业作风，客户对我们上上下下的作风有什么意见，有什么需求，这些都非常重要。
　　工作作风的好与不好，根本区别实际上也很简单，就是干不干事，干不干成事。干事，干成事的，某种程度上就是说明你作风没有脱离公司发展实际，没有脱离员工呼声，没有脱离客户需求。我们已经感到，整个企业的效率比较低。我们一天到晚做了什么事，做了多少事，是不是每个人精力充沛，精神饱满，充分地履行了职责，有效率地进行了工作？坐办公室的有这么一个问题，到工程现场去看，也有这么一个问题。我们很多的公司，每天都有一批人在工地上转，但你走开了，事故发生了，你说你的效率在哪里？整个公司工作不到位现象比较普遍，岗位意识比较缺乏。在一个岗位上，就要有相应的职责、使命。可以说，现在人越来越多，办公室越来越气派，文件资料也越来越多，但是，我们管理的效率还比较低，管理的效果如何也是不得而知。我们的薪酬福利越来越高，但是能力没有多少提高，效率没有多少提高，工作绩效没有同步。如果能力没有相应的提高，效益没有相应的提高，工作绩效没有相应的提高，员工的利益都将是难以为继，难以持续的。
　　我们企业发展中的一些资源约束、瓶颈约束，也反映出内在的问题，作风的问题。我们说，人才不够，但是我们招聘人才、引进人才、使用人才、关心人才工作有没有做到位？我们说项目经理不够，但是我们在引得进、留得住、干得好上，又做了哪些工作？等等。所以发展中的一些资源约束也好，瓶颈约束也好，只是一种表面现象，实际同我们的工作作风有直接的、密切的关系。现在下面这种情况也慢慢多起来，只报好消息，材料洋洋洒洒，但华而不实，只报好消息，不报或者封锁坏消息，甚至于主管也不知道自己工作范围内真实的情况。有些单位，员工、客户的意见很大，但是我们上面却知道的很少。现在全公司自我感觉比较好，把宣传的东西拿来过日子，习惯于自己比自己，不是与外面的标杆企业、典型企业比。不去看危机，也看不到危机，最后虽然自己想想有发展，但是你不得不承认，我们在有些方面是很落后的。我们现在还是以前怎么做就怎么做，想怎么做就怎么做，缺少标杆意识，一流意识，高标准意识，严要求意识。所以，我们一定要低调行事，高标准做事，绝对不能高调行事，低标准做事。中天虽然年年有发展，但是也面临新的挑战，我们的工作作风需要跟上公司发展的需要，跟上时代的要求。
　　转变工作作风，很重要的是总部要带头，领导要带头。总部是公司的总参谋部，总部作风的好与坏，直接影响到基层，影响到社会。所谓领导，就是带头干事情的人。所以，我们转变工作作风，首先总部要带头，领导干部要带头。而且我们员工当中，管理层当中，要克服企业官僚的思想。现在有一种迹象，都想有职务，很想有职务，但是，你平时不努力，怎么可能有更重要的岗位叫你去做呢？在面向市场的企业里，是没有论资排辈的。有职务了，没有努力去提高，去进步。
　　转变工作作风，就是要在全公司形成批评与自我批评的良好风气。现在是表扬和自我表扬多，中肯、坦率的批评和自我批评越来越少。和谐不是和稀泥，没有批评与自我批评，大家都变成宠物了，企业也就没有活力。一个老好人盛行的组织，是没有希望的组织，不是干事的组织。一个想当老好人，只做老好人的经理、主管，如果不改变，就要遭到组织的淘汰。如果不注意量变的过程，到质变的时候，我们企业的损失就很大，危害就很大。所以，要加强对这个量变过程的监督。中天是比较宽容的，但是宽容不能变成纵容。我们的主管要做到理念新，立得正，会用人，行得快，能力强，有眼光，能经营，善管理，想干事，能干事，干成事。如果通过加强作风建设，我们的主管、经理能转变作风，向这个方向努力，那我们中天的发展肯定会更好，更快。
　　加强作风建设，还要综合治理，不能就事论事。现在有一个现象值得注意，就是重复的错误很多，在一个单位发生的问题，在其它单位也会发生；在一个人身上发生的问题，在其他人身上也会发生。所以，作风问题不能就事论事，而要综合治理，这样才能真正转变我们的作风。这次集团出台了加强作风建设的决定，我们怎么来学习，怎样来对照，对照自己，对照公司发展要求，对照员工的呼声，对照客户的需求，而且对作风差的主管、员工，没有明显改变的，我们要处罚、批评。我们强调总部要带头，主要的经营单位要带头，但是一些小的经营单位，新设的经营单位，分散的、距离远的经营单位，合作合股的经营单位，也要引起重视。我们要加紧出台员工违纪违规处理决定，为进一步转变作风提供制度保障。
　　转变工作作风，还要求中天的经理要到第一线。中天的项目经理每天要到现场。区域公司、分公司和子公司经理，每个星期到现场不少于一次。集团总裁每月到现场不少于一次。各个主管、分管领导都要增加自己到工作职责范围内最基层的次数。
　　转变工作作风，保证中天又快又好发展，这是一项长期的任务，不是开一次会，出一个文件就能做好的。作风建设是企业的基础工程，作风是一个领导的基本功。时代在前进，企业在发展，要求在提高，员工在期待，让我们中天人进一步重视作风建设，提高作风建设水平，提高中天软实力，把中天发展得更快更好，为员工谋更大的福祉，为社会尽更大的责任。

集团办公室
2007-5-17